Otázky a odpovědi

Jak dlouho trvá doprava?

Doprava trvá zpravidla 4 až 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že během prodloužených víkendů, svátků a víkendů se zásilky neodesílají.

Jak probíhá vrácení zboží?

Zboží musí být vráceno do 14 dnů. Další podrobnosti o postupu vrácení zboží naleznete v poučení o odstoupení od smlouvy.

Kolik stojí doprava?

Doprava stojí 6,50 €.

Od jaké částky je doprava zdarma?

Doprava je zdarma při hodnotě objednávky od 50 €.

Jak obdržím fakturu?

Faktura Vám bude zaslána e-mailem.

Jaké jsou možnosti platby?

Mezi dostupné platební metody patří PayPal, Klarna okamžitý převod a kreditní karta.

Existuje minimální hodnota objednávky?

Ne, minimální hodnota objednávky neexistuje.

Kdo zajišťuje dopravu?

Dopravu zajišťuje náš přepravní partner DHL.

Do kterých zemí zasíláte?

Aktuálně zasíláme pouze v rámci Německa. Na vyžádání je případně možná doprava i do jiných zemí prostřednictvím info@eastside-fighting.de.

Kdo hradí náklady na vrácení zboží?

Náklady na vrácení zboží nese kupující.