Pytania i odpowiedzi

Jak długo trwa wysyłka?

Wysyłka trwa zazwyczaj od 4 do 7 dni. Prosimy pamiętać, że w dni pomostowe, święta oraz weekendy wysyłka nie jest realizowana.

Jak przebiega zwrot towaru?

Artykuły należy odesłać w ciągu 14 dni. Szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotu znajdą Państwo w pouczeniu o odstąpieniu od umowy.

Ile kosztuje wysyłka?

Koszt wysyłki wynosi 6,50 €.

Od jakiej kwoty wysyłka jest darmowa?

Wysyłka jest darmowa przy wartości zamówienia od 50 €.

Jak otrzymam fakturę?

Faktura zostanie przesłana drogą mailową.

Jakie są dostępne metody płatności?

Dostępne metody płatności to PayPal, Klarna Sofortüberweisung oraz karta kredytowa.

Czy istnieje minimalna wartość zamówienia?

Nie, nie ma minimalnej wartości zamówienia.

Kto realizuje wysyłkę?

Wysyłka realizowana jest przez naszego partnera logistycznego DHL.

Do jakich krajów realizowana jest wysyłka?

Obecnie wysyłka odbywa się wyłącznie na terenie Niemiec. Na zapytanie możliwa jest wysyłka do innych krajów poprzez kontakt pod adresem info@eastside-fighting.de.

Kto ponosi koszty zwrotu?

Koszty zwrotu towaru ponosi kupujący.